Buenas tardes obunt,

Sigue estos pasos para resolver tu problema con la recepción de los boletines de Softonic:

1- Accede a tu ficha de usuario identificándote en la parte superior derecha de nuestra página.
2- En la columna izquierda del menú de opciones selecciona la segunda "Mis suscripciones"
3- Asegúrate de que los boletines que quieres recibir están seleccionados. En caso contrario seleccionalos y pulsa en el botón inferior "Guardar" para realizar los cambios.

Además de esto, comprueba la carpeta de spam de tu programa de correo, por si tu servidor de correo estuviera enviando los boletines directamente a esta carpeta. Si esto fuera así deberás seleccionar la opción que te permita marcarlos como "no spam" para que a partir de ese momento los recibas en tu bandeja de entrada.

Si el problema persiste por favor contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de nuestro Centro de Soluciones:

http://support.softonic.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/51/10/mi-ficha-de-usuario


Un saludo

Ana B. Esteban
Responsable de Moderación
Softonic.com