hola te dejare un link par descargar una herramienta muy buena para tus problemas si esto no funciona necesitaras foratearlo a bajo nivel para esto usa hdd esta en softonic.
http://es.kioskea.net/download/descargar-1114-hp-usb-disk-storage-format-tool

Muchas gracias brian69, en cuanto use estas aplicaciones les informo. Muy útil tu respuesta.

Hola brian69!!!, trate de dar formato al disco con HDD, la herramienta que supuestamente es gratis para el formateo a bajo nivel, y me encontré con esta desagradable sorpresa : Si optas por la herramienta gratis, te va a formatear a 1 Mb por segundo !!!, o sea, para formatear el disco de 320 Gb se tarda 88 horas !!!, si quieres mas velocidad tienes que pagar ...., lógicamente, cancele el proceso y veré que tal me va con la otra herramienta, HP USB a ver si no me da también una sorpresita ... ¿ Sabras de una herramienta para formatear a bajo nivel sin estas restricciones ?

Hola.Con 1 año todavía está en garantia.Te lo deberían de arreglar. Yo tenía un disco multimedia marca Iomega que hacía el tonto y en Media Markt me dijeron que está marca no se molesta en repararlos. Me dieron un vale y me compré otro. No sé si Samsung hace lo mismo. Saludos

Seria bueno saber:

1.- Si tienes problemas con tu disco solo en tu maquina, porque puede suceder que el problema es en tu PC, talves algunos de los puertos USB no funcionan bien o los driver no esten bien instalados o por alguna infeccion, seria bueno descartes en otra PC.

2,. si eso no fuera el caso, nesesitarías formatearlo a bajo nivel, en mismo windows lo haces dándole clic derecho en la unidad luego en "Formatear" pero en ves de modo "rápido" lo das en "avanzado".

saludos.

saludos

HP-HDFormat te irá divino

Te he respondido antes que HP-HDformat te iría bien pero si tienes copias de seguridad o una imagen del sistema no podras,desde otro ordenador con este programa es fácil y rapido,

te mando direccion http://hp-usb-disk-storage-format-tool.software.informer.com/

Revisa aqui por ahora.

http://www.samsung.com/us/support/downloads/external-hdd/HX-MU032DC/GB2